기획재정부 주관으로 2019년 한국교육학술정보원에 대한 고객만족도 조사가
아래와 같이 시행되고 있음을 알려드립니다.
공공기관 고객만족도 조사는 국가경쟁력은 물론, 향후 고객님께서 기관으로부터 보다 나은 서비스를
제공받도록 함과 아울러 국민들의 삶의 질 향상에 일조하기 위한 목적으로 진행되고 있습니다.
고객 여러분의 적극적인 참여와 협조 부탁드립니다
º 조사 기간 : 2020년 1월
º 조사 방법 : 전화조사(일부 이메일 조사 포함)
º 조사 주관 : 기획재정부
º 조사 수행 : 한국생산성본부
만약 고객님께 조사 참여를 요청 드리게 될 경우, 저희 기관이 공공기관으로서 그 책무를 다할 수 있도록
설문 응답에 귀중한 시간을 할애하여 주시면 감사하겠습니다.
이번 조사를 통해 수집된 자료는 향후 기관 서비스를 개선하는데 소중한 자료로 활용될 예정이며
고객 여러분들의 개인정보는 물론 응답 결과까지도 모두 철저한 보안 속에서 관리될 것을 약속드립니다.
감사합니다
고객만족도 조사 문의처: 053-714-0269(KERIS)
